辽宁省物业管理行业协会走进沈阳美的城

来源：吉屋网发布时间：2020-11-30 09:41:23

近日，辽宁省物业管理行业协会一行在秘书长安俊峰的带领下来到沈阳美的城参观交流。美的物业辽宁分公司品质总监邹平、人事经理刘晓峥、片区总监王闯接待了参观团。

在美的物业辽宁分公司会议室，美的物业辽宁分公司品质总监邹平首先对辽宁省物业管理协会参观团的到访表示欢迎，并对参观团选择美的城项目作为参观学习对象表示由衷的高兴和感谢，希望能在这次交流中，彼此学习，进一步提升美的城项目的物业管理水平。

美的物业辽宁分公司品质总监邹平

随后辽宁省物业管理行业协会秘书长安俊峰，对本次参观活动进行致词。安俊峰强调，物业协会的各位同仁应始终保持学习的热情，以积极的心态吸收养分，在优秀的物业管理项目参观过程*习成长，精进自身业务水平，成为更加优秀的物业管理人才。

辽宁省物业管理行业协会秘书长安俊峰

美的物业辽宁分公司片区总监王闯对美的物业以及美的城项目情况进行了全面介绍。美的城项目物业管理分为4大业务板块，其中包含客户服务、环境管理、工程管理、秩序维护。客户服务板块，目前实施管家网格化管理，平均网格管理户数在480-620户左右，管家实行AB班制度，管家网格每日服务时长达11*，同时实施“全员客服”的服务体系，充分保障服务及时性和服务有效性。

美的物业辽宁分公司片区总监王闯

对于北方冬季特有的雨雪低温天气，美的物业特别采购大型除雪机、吹雪机等作业工具，制定除雪作业指引标准化流程，规范人员、工具、设备作业流程，以保证现场除雪高效性，确保“雪停主路无雪，业主出行安全”。

在保障基础业务板块稳健运行的同时，美的物业开展多元化社区文化活动。在2020年7月，依托政府对“地摊经济”的支持，开展“地摊体验节”，丰富业主业余生活的同时，联合“黑眼睛公益行动”，发动业主为贫困山区捐书，营造了和谐友善的社区氛围。

*后参观团对美的城园区环境、自维变电室、消防泵房以及柴油发电机房分别进行了参观，就美的城项目精细化、专业化管理标准及工程设备设施的管理养护细节等方面进行了探讨与交流。

美的城物业年轻而又充满活力的团队给物业协会的参观人员留下了深刻的印象，省物业协会对美的城项目的物业管理情况做出了高度评价。本次参观增进了彼此的经验交流，为今后美的物业辽宁分公司和辽宁省物业管理行业协会在推进物业服务标准化建设及物业企业服务品质提升等方面的交流与合作，建立起更紧密的关系奠定了良好的基础。

辽宁省物业管理行业协会走进沈阳美的城

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